Innledning
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.
Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet. For en bedre forståelse av disse salgsbetingelsene, se Forbrukertilsynets veileder her.
1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
2. Partene
Selger er Stavanger Levende Improvisasjonsklubb, Tungenesveien 205, 4071 Randaberg, slik@laiv.org, kontakttelefonnr. 92 43 29 28, org.nr. 987756489, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
3. Pris
Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.
Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
5. Betalingen
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.
Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes, eller i tilfelle digitale produkter, når bestillingen er bekreftet.
6. BILLETTEN
6.1. Adgang til arrangementet
Billetten gir adgang til det aktuelle arrangementet såfremt kjøper kan framvise kvittering eller billett med strekkode e.l. Billetten kan ikke brukes mer enn en gang. Kjøperen er selv ansvarlig for at billetten vedkommende besitter er gyldig og lesbar.
6.2. Levering
Bestilte billetter og kvittering blir sendt til registrert epostadresse like etter at betalingen er godkjent.
7. Angrerett
Det er ikke angrerett på kjøp av billetter. Kjøpte billetter refunderes ikke, unntatt ved avlyst arrangement.
8. Endring og avlysning
8.1 Endret tidspunkt
Stavanger Levende Improvisasjonsklubb og arrangør har rett til å endre tid og dato for arrangementet. Ved endret tid og/eller dato vil billetten være gyldig for nytt tidspunkt.
8.2 Endring av plassering
Stavanger Levende Improvisasjonsklubb og arrangør har rett til å endre plasseringen av arrangementet.
8.3 Endring av innhold
På arrangement med ulike innslag har Stavanger Levende Improvisasjonsklubb og arrangør rett til å endre eller avlyse enkelte av disse innslagene. Det anses ikke som en avlysning av arrangementet med mindre alle innslag avlyses.
8.4 Avlysning
Stavanger Levende Improvisasjonsklubb og arrangør forbeholder seg retten til å avlyse arrangementet. Ved avlyst arrangement refunderes billetten. Billettavgift refunderes ikke. Ved avlyst arrangement kan Kjøperen ikke fremme andre krav enn refusjon etter denne bestemmelsen. Avlysning i en force majeure situasjon reguleres i sin helhet av pkt. 9.
9. Force majeure
10.1 Situasjoner som utgjør force majeure
Som force majeure skal anses ekstraordinære situasjoner som ligger utenfor Stavanger Levende Improvisasjonsklubb og arrangørs kontroll og som i vesentlig grad vanskeliggjør rasjonell gjennomføringen av arrangementet eller oppfyllelse av øvrige plikter etter avtalen (herunder, men ikke begrenset til orkan, tsunami, krigsutbrudd, terrorangrep, pandemi, epidemi, brann, streik, samfunnstrusler som innebærer restriksjoner, pålegg, anbefalinger eller lignende fra myndighetene, landesorg, flom, storm, naturkatastrofer).
9.2 Virkningen av force majeure
Ved force majeure vil Stavanger Levende Improvisasjonsklubb og arrangørs forpliktelser overfor billettkjøperne bortfalle, herunder Stavanger Levende Improvisasjonsklubb og arrangørs ansvar for gjennomføring av arrangementet, Kjøperens eventuelle rett til refundering av billettpris samt billettavgift, erstatning eller prisavslag. Kjøperen kan heller ikke fremme andre krav mot Stavanger Levende Improvisasjonsklubb og arrangør. Dersom arrangementet ikke kan gjennomføres grunnet myndighetsrestriksjoner knyttet til pandemier eller sykdommer, anses dette som en force majeure situasjon.
9.3 Varsling
Dersom Stavanger Levende Improvisasjonsklubb og arrangør vil påberope seg force majeure skal Kjøperen varsles om det uten ugrunnet opphold til Kjøperens oppgitte e-post adresse eller telefonnummer. Dersom Kjøperen ikke har registrert e-post adresse eller telefonnummer i forbindelse med kjøpet faller Stavanger Levende Improvisasjonsklubb og arrangørs varslingsplikt bort.
10. Personopplysninger
Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.
11. Konfliktløsning
Kjøpsvilkårene skal tolkes og reguleres i henhold til norsk rett. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no. Eventuelle tvister mellom Kjøperen og Stavanger Levende Improvisasjonsklubb og arrangør knyttet til Kjøpsvilkårene skal avgjøres ved alminnelige norske domstoler.